Orderbeheer
Marello OMS is gebouwd voor omnichannel verkoopactiviteiten. Voeg zoveel verkoopkanalen toe als je nodig hebt. Beheer en synchroniseer orders van alle verkoopkanalen, inclusief eCommerce (B2B en B2C), POS (fysieke winkels, showrooms, conferenties, enz.), sociale media en meer op één centraal platform. Controleer het aantal bestellingen via de verschillende verkoopkanalen en neem zakelijke beslissingen op basis van realtime gegevens.
Belangrijke voordelen
Gestroomlijnde orderverwerking verbetert uw merkbeleving
Marello biedt tot op de minuut nauwkeurige inzichten in voorraden en maakt daarbij gebruik van een robuuste workflow engine. Marello automatiseert alle orderbeheertaken, vermindert handmatig werk en verbetert de efficiëntie. Je kunt geautomatiseerde fulfillmentprocessen creëren met behulp van je voorraadgegevens uit verschillende bronnen: magazijnen, fysieke winkels, dropshippers en leveranciers. Marello zorgt voor een nauwkeurige toewijzing en levering van producten aan klanten via geautomatiseerde regels en workflows, waardoor uw merkbeleving wordt verbeterd.
Veelgestelde vragen
Een Order Management Systeem (OMS) is een softwareplatform dat bedrijven helpt bij het efficiënt beheren en volgen van hun bestellingen vanuit verschillende verkoopkanalen, zoals online winkels, fysieke locaties en meer. Het bevat meestal functies voor orderverwerking, voorraadbeheer, ordertracering en klantcommunicatie, waardoor bedrijven hun activiteiten kunnen stroomlijnen en hun klanten beter van dienst kunnen zijn.
Marello’s Digital Operations Platform heeft volledige Order Management mogelijkheden. Het ondersteunt elk proces: afhandeling van bestellingen, fulfillment, retouren en restituties. Bovendien combineert Marello krachtige OMS-functies met voorraadbeheer, fulfillment, klantbeheer en meer.
Marello ondersteunt elke workflow die nodig is om de bestelling bij de klant te krijgen. Je kunt de workflows aanpassen aan je eigen behoeften. Marello is een van de meest flexibele OMS-oplossingen die er zijn.
Omdat Marello’s OMS engine zeer flexibel is, zijn alle workflows mogelijk die nodig zijn in B2C, B2B en zelfs D2C.
Andere Marello eigenschappen
Een krachtig platform dat uw verkoop via alle kanalen samenbrengt en automatiseert. Stroomlijn bestelbeheer, voorraadbeheer, orderverwerking, klanttraject en nog veel meer.
