B2B-portaal
Onduidelijke bestelprocessen, productinformatie en leveringsinformatie frustreren uw klanten en houden uw klantenservice bezig. Het Marello B2B Portal brengt daar verandering in.
Geef je klanten een gestroomlijnd platform om te bestellen, productgegevens in te zien en de leveringen in realtime te volgen. Ondersteund door Marello OMS+ stroomlijnt het de inkoop, vermindert het handmatige werk en blijft iedereen up-to-date - moeiteloos.
Belangrijke voordelen
Moeiteloos bestellen
Stel klanten in staat om snel bestellingen te plaatsen met een intuïtieve selfserviceportal die is ontworpen voor B2B-efficiëntie.Realtime inzicht in bestellingen
Geef volledig inzicht in de bestelgeschiedenis, statussen en facturen, zodat je klanten bij elke stap op de hoogte blijven.Toegang tot productinformatie
Lever essentiële productassets zoals afbeeldingen, datasheets, specificaties en certificeringen op een gecentraliseerd platform.Naadloze systeemintegratie
Gebouwd bovenop Marello OMS+, met optionele integraties via Marello Connect, creëert het een verbonden B2B-ervaring op maat van uw bedrijf.Organiseer en vereenvoudig B2B bestellingen met het Marello B2B Portal
Veel B2B-bedrijven hebben nog steeds geen klantenportaal of vertrouwen op verouderde oplossingen die niet meer voldoen aan de eisen van hedendaagse kopers, wat resulteert in onhandige bestelprocessen, slechte toegang tot informatie en gefrustreerde klanten. B2B-bedrijven hebben een modern klantenportaal nodig dat bestellen eenvoudig maakt, essentiële productinformatie, digitale middelen en bestelgegevens biedt en de complexiteit van grootschalige e-commerceplatforms of ERP-beperkingen wegneemt.
Het Marello B2B Portal biedt precies dat tegen een betaalbare prijs, zodat fabrikanten en groothandelaars hun klanten efficiënt kunnen bedienen zonder onnodige overhead.
Ontwikkeld voor jou industrie
Bied retailers en wederverkopers een naadloze manier om collecties te bestellen met maat-, kleur- en seizoensvarianten.
Beheer eenvoudig pre-orders, voorraadbeschikbaarheid en gepersonaliseerde assortimenten over meerdere kanalen.
Vereenvoudig B2B-herbestellingen met duidelijke productinformatie, batchtracking en houdbaarheidsdata.
Ondersteun terugkerende bestellingen, prijsniveaus en promotionele aanbiedingen voor groothandels, restaurants en distributeurs.
Ondersteun monteurs en onderhoudsteams met gemakkelijke toegang tot reserve- en vervangingsonderdelen.
Minimaliseer stilstand van machines door snelle identificatie en herbestelling van de juiste onderdelen mogelijk te maken via intuïtieve zoekfuncties en bestelgeschiedenis.
Ontdek de kernpijlers van het Marello B2B portaal
Het Marello B2B Portal is opgebouwd rond drie pijlers die de dagelijkse uitdagingen van uw klanten aanpakken. Bestellen is gestroomlijnd, zodat klanten eenvoudig bestellingen van elke grootte kunnen plaatsen en beheren - handmatige processen worden geëlimineerd en fouten worden verminderd. Insights biedt real-time inzicht in bestellingen, voorraden en klantactiviteiten, waardoor slimmere en snellere beslissingen kunnen worden genomen. En met Assets krijgen klanten direct toegang tot nauwkeurige, actuele productinformatie en documenten, wat zorgt voor een soepele, vertrouwde koopervaring.
-
BestellenHet Marello B2B Portal maakt het uw klanten gemakkelijk om bestellingen te plaatsen - of ze nu in bulk kopen, vaak bijbestellen of meerdere projecten beheren. Met functies als snel bestellen, meerdere boodschappenlijsten en bestelgeschiedenis biedt u een naadloze koopervaring die de tevredenheid verhoogt en de verkoop stimuleert. Geef uw B2B-kopers meer mogelijkheden met een portaal dat is ontworpen voor efficiëntie en gemak.Meer informatie
-
InzichtenHet Marello B2B Portal gaat verder dan bestellen: het geeft je klanten bij elke stap realtime inzicht. Van nauwkeurige voorraadniveaus en leveringsbeloften tot het volgen van fulfillment en slimme productsuggesties, je kopers weten altijd waar ze aan toe zijn. Bouw vertrouwen op en verhoog de efficiëntie met transparante, actuele informatie.Meer informatie
-
Media assetsVoorzie uw klanten van essentiële documentatie en media-assets. Van afbeeldingen en specificaties tot instructies en certificeringen: zorg ervoor dat uw klanten alles hebben wat ze nodig hebben om uw producten te verkopen, effectief te gebruiken of de naleving ervan te handhaven.Meer informatie
B2B Portaal - Dashboard
B2B Portaal - Dashboard
Het Marello B2B Portal is ontworpen om zaken doen makkelijker te maken – te beginnen met een duidelijk en intuïtief dashboard. Het biedt direct inzicht in alle essentiële informatie die uw klanten nodig hebben, direct wanneer ze inloggen.
Of het nu gaat om het volgen van recente bestellingen, het bekijken van openstaande facturen of het op de hoogte blijven van updates en terugroepacties – het dashboard zet alles op een rijtje.
Met snelle toegang tot gedetailleerde informatie en klantspecifieke gegevens kunnen uw team en uw klanten sneller handelen, efficiënter communiceren en minder tijd besteden aan het zoeken naar informatie.
Het resultaat? Een plezierige gebruikerservaring, betere beslissingen en sterkere B2B-relaties.
B2B Portaal - Product details
De product detail pagina in het Marello B2B Portal biedt een uitgebreid overzicht van elk product, ontworpen om efficiënte en geïnformeerde B2B aankopen te ondersteunen. Alle relevante informatie wordt gepresenteerd in een duidelijke en gestructureerde lay-out, zodat gebruikers direct toegang hebben tot alles wat ze nodig hebben.
De pagina bevat:
- Productkenmerken zoals technische specificaties, afmetingen, materialen en andere belangrijke details
- Klant-specifieke prijsstelling gebaseerd op contracten of prijsafspraken
- Alle beschikbare productvarianteninclusief opties zoals grootte, kleur en configuratie
- Download informatie zoals productafbeeldingen, gebruikershandleidingen, technische gegevensbladen en certificeringen
- Verwante producten om cross-selling mogelijkheden te ondersteunen
- Alternatieve producten in geval van onbeschikbaarheid, einde levensduur of beëindigde artikelen
- Informatie over de leveringsbeloftemet verwachte leverdata op basis van real-time voorraad en levertijden
Deze gecentraliseerde weergave zorgt ervoor dat uw klanten altijd toegang hebben tot nauwkeurige en actuele productinformatie, waardoor het bestelproces wordt gestroomlijnd en er minder behoefte is aan handmatige follow-up.
B2B Portaal - Backoffice
Het Marello B2B Portal is gebouwd bovenop de Marello OMS+ backoffice, een krachtig Order Management Systeem dat is ontworpen voor unified commerce. Dit robuuste platform fungeert als de operationele hart, verbindt de portal naadloos met uw bedrijfsprocessen en zorgt voor een consistente, realtime ervaring voor uw klanten.
Marello OMS+ ondersteunt de portal met mogelijkheden zoals:
- Real-time zicht op voorraad in alle kanalen
- Klantspecifieke prijzen, voorwaarden en bestelgeschiedenis
- Geautomatiseerde ordertoewijzing en fulfilment workflows
- Gecentraliseerd beheer van product- en klantgegevens
- Betrouwbare leveringsbeloften op basis van live beschikbaarheid
- Naadloze integratie met ERP, WMS, CRM en andere systemen
Door een moderne digitale interface te combineren met de operationele kracht en connectiviteit van Marello OMS+ levert het B2B Portal een volledig geïntegreerde ervaring – afgestemd op uw bedrijfslogica, supply chain en klantrelaties.
Leer alles over de Marello OMS+
